1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz korzystania z produktów cyfrowych, takich jak e-booki czy kursy online.

Korzystając ze sklepu, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które obowiązują od momentu ich publikacji na stronie.

2. Definicje

Sklep – serwis internetowy umożliwiający zakup treści cyfrowych.

Użytkownik / Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie.

Produkt cyfrowy – e-book, kurs online, nagranie wideo lub inne treści niematerialne dostarczane w formie elektronicznej.

Zamówienie – złożone przez klienta oświadczenie woli, prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży produktu cyfrowego.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Aby złożyć zamówienie, klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i opłaca zamówienie za pomocą dostępnych metod płatności.

Po dokonaniu płatności klient otrzymuje potwierdzenie zakupu na adres e-mail podany w zamówieniu.

4. Dostęp do produktu

Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do pobrania lub dostępem do zakupionego produktu cyfrowego.

Dostęp do treści cyfrowych jest przyznawany wyłącznie osobie, która dokonała zakupu.

Zabrania się udostępniania, kopiowania lub rozpowszechniania produktów bez zgody właściciela sklepu.

5. Płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Płatności można dokonywać za pośrednictwem dostępnych metod, takich jak szybkie przelewy, karta płatnicza lub systemy płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe, PayPal).

Zakup uznaje się za dokonany w momencie potwierdzenia płatności przez operatora systemu.

6. Odstąpienie od umowy

W przypadku produktów cyfrowych nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu korzystania z treści (np. po pobraniu e-booka lub uzyskaniu dostępu do kursu).

Składając zamówienie, klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.

7. Reklamacje

W przypadku problemów z dostępem do zakupionego produktu lub wad pliku klient może złożyć reklamację za pomocą formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

Jeśli reklamacja zostanie uznana, klient otrzyma poprawiony plik lub ponowny dostęp do produktu.

8. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i kontaktu z klientem.

Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem operatorów płatności obsługujących transakcję.

Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).

9. Postanowienia końcowe

Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu i może być w każdej chwili pobrany lub zapisany przez klienta.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.